{"id":4680,"date":"2021-12-09T14:35:00","date_gmt":"2021-12-09T14:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/byelines.dk\/?page_id=4680"},"modified":"2025-08-14T09:06:38","modified_gmt":"2025-08-14T08:06:38","slug":"refundering_returvarer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/byelines.dk\/de\/refundering_returvarer\/","title":{"rendered":"Handelsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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ALLGEMEINE INFORMATIONEN<\/h4>

BY Elines
Egevej 11
6270 F\u00e4sser
Mini@byelines.dk<\/a>
CVR-Nr. 39844532<\/p>

ZAHLUNG<\/h4><\/div>

Bei BY Elines k\u00f6nnen Sie mit Visa-Karte, Visa Elektron, Mastercard, Maestro bezahlen \u2013 alle Eink\u00e4ufe werden in DKK (d\u00e4nische Kronen) get\u00e4tigt.<\/p>

Bei der Zahlung per Kreditkarte l\u00e4uft alles wie gewohnt ab und Sie werden auf eine sichere und verschl\u00fcsselte Zahlungsseite weitergeleitet.<\/p>

Der Betrag wird von Ihrer Karte abgebucht, wenn der Artikel versendet wird.<\/p>

Sie k\u00f6nnen auch per Bank\u00fcberweisung bezahlen.\u00a0\u00a0Bitte verwenden Sie Ihre Bestellnummer als Zahlungsreferenz. Ihre Bestellung wird erst versendet, wenn die Zahlung auf unserem Konto best\u00e4tigt wurde.<\/span><\/p>

K<\/span>reditbanken-Reg.-Nr. 7933-Konto. Nr. 1094692<\/span><\/p>

Bei einer Bank\u00fcberweisung sind Sie nicht durch die Widerspruchsregelung gesch\u00fctzt.<\/p><\/div>

LIEFERUNG<\/h4><\/div>

Die Lieferzeit betr\u00e4gt 2-4 Werktage ab Eingang Ihrer Bestellung\/Zahlung.\u00a0<\/p>

Alle Pakete werden standardm\u00e4\u00dfig mit GLS an den n\u00e4chstgelegenen Paketshop geliefert. Sie erhalten eine SMS\/E-Mail mit Informationen, sobald Ihr Paket zur Abholung bereitsteht. Es ist wichtig, dass Sie Ihr Paket innerhalb von 7 Tagen abholen, damit es nicht zur\u00fcckgesendet wird. Alternativ k\u00f6nnen Sie sich auch f\u00fcr die Lieferung direkt an Ihre Heimatadresse mit GLS entscheiden. Es besteht auch die M\u00f6glichkeit der lokalen Abholung.\u00a0<\/span>Sollten Sie ein Paket nicht im Paketshop abholen und es an uns zur\u00fcckgeschickt werden, m\u00fcssen Sie die tats\u00e4chlichen Kosten tragen, die uns das Versandunternehmen f\u00fcr die R\u00fccksendung in Rechnung stellt. Wenn Sie das Paket erneut versenden lassen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie die erneuten Versandkosten tragen.<\/span><\/p><\/div>

\u00a0<\/div>

R\u00dcCKGABEN & BESCHWERDEN<\/h4><\/div>

Widerrufsrecht:\u00a0<\/b><\/p>

Sie haben ab Erhalt Ihres Artikels ein 14-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht. Sie bezahlen den R\u00fcckversand selbst und der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt \u2013 unbenutzt und ohne den Geruch von z. B. Rauch. Sie sind verpflichtet, mitzuteilen, dass Sie Ihren Artikel bereuen. Pakete da nicht <\/b>Die Abholung in einem Paketshop gilt nicht als g\u00fcltige R\u00fccksendung.<\/p>

Wenn Sie einen oder mehrere Ihrer Artikel gegen etwas anderes umtauschen m\u00f6chten, gilt hierf\u00fcr ein allgemeines Widerrufsrecht, es besteht ein 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht und der Artikel darf nicht benutzt worden sein. M\u00f6chten Sie eines kaufen?\u00a0R\u00fccksendeetikett<\/b> durch uns geschieht es \u00fcber unsere R\u00fcckgabeportal, <\/b>auf der Website, auf der Sie den Versand kaufen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail. E-Mail an diese Adresse: mni@byelines.dk. Wir erstatten Ihnen das Geld, sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist. Sie erhalten das Geld auf die bei der Transaktion verwendete Karte ausgezahlt. bei Zahlung in der Regel 1-2 Bankarbeitstage nach Eingang der R\u00fccksendung bei uns.<\/p>

Sollten Sie ein Paket nicht im Paketshop abholen und es an uns zur\u00fcckgeschickt werden, m\u00fcssen Sie die tats\u00e4chlichen Kosten tragen, die uns das Versandunternehmen f\u00fcr die R\u00fccksendung in Rechnung stellt. Wenn Sie das Paket erneut versenden lassen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie die erneuten Versandkosten tragen.<\/p>

Stornierung eines Teilkaufs<\/span>
Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die M\u00f6glichkeit, einen oder mehrere Artikel zur\u00fcckzusenden, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden.<\/p>

Bitte beachten Sie, dass Sie keine R\u00fcckerstattung der Versandkosten erhalten, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs bereuen.<\/p>

\u00a0<\/p>

Zur\u00fcckkehren:<\/p>

Wenn Sie einen Kauf zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, senden Sie die folgenden Informationen per E-Mail an mni@byelines.dk:<\/p>

- Bestellnummer<\/p>

- Ihr vollst\u00e4ndiger Name<\/p>

\u2013 Bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse<\/p>

- Warum Sie Ihren Kauf zur\u00fcckgeben m\u00f6chten<\/p>

\u2013 Artikelnummer der Artikel, die Sie zur\u00fcckgeben m\u00f6chten<\/p>

Vom R\u00fcckgabe-\/Widerrufsrecht ausgenommen sind Waren aus der Kategorie Keramik, diese Waren sind gebraucht\/antik.<\/b><\/p>

Beschwerde:<\/b><\/p>

Wenn Sie einen Kauf oder die von Ihnen gekauften Waren bewerben m\u00f6chten, senden Sie die folgenden Informationen per E-Mail an:\u00a0<\/p>

mni@byelines.dk:<\/p>

- Bestellnummer<\/p>

- Ihr vollst\u00e4ndiger Name<\/p>

\u2013 Bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse<\/p>

\u2013 Detaillierte Begr\u00fcndung Ihrer Beschwerde<\/p>

\u2013 Artikelnummer der Ware, f\u00fcr die Sie werben<\/p>

- Ich h\u00e4tte sehr gerne ein Bild, das zeigt, was falsch ist<\/p>

Im Falle einer berechtigten Reklamation \u00fcbernimmt BY Elines selbstverst\u00e4ndlich Ihre angemessenen Versandkosten. Voraussetzung f\u00fcr eine Reklamation ist, dass etwaige M\u00e4ngel nicht auf eine unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung des Produkts oder ein sonstiges sch\u00e4dliches Verhalten des K\u00e4ufers zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Wir behalten uns das Recht vor, einen Mangel\/Schaden durch Ersatz durch ein unbesch\u00e4digtes Produkt zu beheben, anstatt den Kaufpreis zur\u00fcckzuzahlen.\u00a0<\/p>

Beim Kauf von Waren k\u00f6nnen die Bestimmungen des Kaufgesetzes \u00fcber M\u00e4ngel angewendet werden.<\/p>

Wenn Sie als Verbraucher bei BY Elines einkaufen, haben Sie das 24 Monate Beschwerderecht<\/strong>.\u00a0<\/p>

Sie m\u00fcssen innerhalb einer \u201eangemessenen Frist\u201c Werbung machen, nachdem Sie den Mangel des Artikels festgestellt haben. Bei einer R\u00fcge innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels ist die R\u00fcge stets rechtzeitig.<\/p>

Der Artikel wird gesendet an:<\/strong><\/p>

BY Elines
Egevej 11
6270 F\u00e4sser<\/p>

Wir nehmen weder unver\u00f6ffentlichte Pakete noch Pakete mit Versand an Barzahlung bei Lieferung.<\/span><\/p>

Zugang zu Beschwerden<\/strong><\/h3>
\u00a0<\/strong><\/div>

Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf beanstanden m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie sich an mni@byelines wenden.dk<\/a>. Gelingt es uns nicht, eine L\u00f6sung zu finden, k\u00f6nnen Sie bei Vorliegen der Voraussetzungen eine Beschwerde bei den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden in der Umgebung einreichen.\u00a0Hier erfahren Sie, wie Sie sich \u00fcber Online-Eink\u00e4ufe beschweren k\u00f6nnen<\/a><\/p>

Zentrum f\u00fcr Beschwerdel\u00f6sung<\/strong>
Haus der Namen
Zollstelle 2
8800 Viborg
Klicken Sie hier f\u00fcr \u2013 Das Beschwerdeportal f\u00fcr N\u00e6vnenes hus<\/a><\/p>

Um reklamieren zu k\u00f6nnen, muss das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie reklamieren m\u00f6chten, mindestens 1.110 DKK und maximal 100.000 DKK gekostet haben. Bei Reklamationen \u00fcber Kleidung und Schuhe muss der Preis jedoch mindestens 720 DKK betragen haben Die Bearbeitung der Beschwerde ist kostenpflichtig.<\/p>

Wenn Sie in einem E-Branding-Webshop einkaufen, k\u00f6nnen Sie Ihren Fall kostenlos bearbeiten lassen \u2013 unabh\u00e4ngig von der H\u00f6he des Betrags. Mehr lesen\u00a0Hier<\/a><\/p>

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als D\u00e4nemark leben, k\u00f6nnen Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren \u2013\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/odr\u00a0 \u00a0<\/a><\/p>

\u00a0<\/span><\/p><\/div>

\u00a0\u00a0<\/span><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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